¿Qué es la Tasa de Rebote? — El Cliente que Huye

Definición Simple

La Tasa de Rebote (Bounce Rate) es el porcentaje de personas que entran a tu página web y se van sin hacer absolutamente nada — no hacen clic, no leen, no llaman. Entran y huyen.

Si de cada 10 personas que entran a tu web, 7 se van en menos de 3 segundos, estás perdiendo el 70% de tu dinero en publicidad. Pagaste para que llegaran, pero tu página los espantó.

¿Por qué los clientes huyen?

Las causas más comunes en Panamá son:

1. Tu página carga lento en celulares: Si tarda más de 3 segundos, el 53% se va. Con 4G inestable en zonas como el Interior, esto es crítico.
2. No se ve bien en el teléfono: Textos diminutos, botones imposibles de tocar, menús rotos.
3. No queda claro qué haces: El visitante llega y no entiende en 3 segundos qué ofreces.
4. No hay acción clara: No hay botón de WhatsApp, no hay "Agendar Cita", no hay nada que hacer.

¿Cuál es una tasa de rebote "normal"?

| Tipo de sitio | Tasa aceptable | |---------------|----------------| | Landing Page de venta | 20-40% | | Sitio web corporativo | 40-55% | | Blog / Contenido | 55-70% | | Página lenta o mal diseñada | 80%+ ❌ |

¿Cómo la bajamos?

• Velocidad sub-segundo: Nuestras webs cargan en menos de 1 segundo, eliminando la causa #1 de rebote
• Diseño Mobile First: Primero diseñamos para el celular, donde está el 80% de tu tráfico
• CTAs estratégicos: Botones de WhatsApp y agendamiento visibles desde el primer segundo
• Contenido enfocado: El visitante entiende tu propuesta de valor en 3 segundos o menos