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Glosario — Definición

Paciente Orgánico vs. Paciente de Pago

Un Paciente Orgánico llega a su consulta a través de búsquedas naturales en Google (sin pauta). Un Paciente de Pago llega mediante publicidad pagada (Google Ads, Meta Ads).

Definición

En el marketing médico, existen dos tipos fundamentales de captación de pacientes:

Paciente Orgánico (SEO)

Es el paciente que encuentra su clínica naturalmente en Google, sin que usted pague por ese clic. Llega porque su sitio web está optimizado (SEO) y aparece en los primeros resultados para búsquedas como "cardiólogo en Panamá" o "dolor de muela urgente".

Ventajas:

  • Costo de adquisición tiende a $0 con el tiempo
  • Mayor confianza (el paciente confía más en resultados orgánicos)
  • Efecto acumulativo: cada mes trae más pacientes sin inversión adicional

Desventajas:

  • Tarda 3-6 meses en generar resultados
  • Requiere contenido constante de calidad

Paciente de Pago (Ads)

Es el paciente que llega porque usted pagó por un anuncio en Google, Instagram o Facebook. Cada clic tiene un costo directo.

Ventajas:

  • Resultados inmediatos (mismo día)
  • Control total sobre presupuesto y segmentación
  • Ideal para llenar agenda rápidamente

Desventajas:

  • Se apaga el anuncio, se apagan los pacientes
  • CAC (Costo de Adquisición) puede ser alto ($20-$80 por paciente)
  • Competencia por las mismas keywords sube el precio

¿Cuál es mejor?

La respuesta correcta es ambos en combinación. Los Ads traen pacientes inmediatos mientras el SEO construye la infraestructura de captación a largo plazo. La meta es que en 12 meses, el 70% de sus pacientes llegue de forma orgánica y los Ads sean solo un "acelerador".

Respaldado por NexgenPixels — Agencia de Marketing Digital en Panamá

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